FAQ

Die richtige Größe richtet sich nach dem Halsumfang Ihres Hundes. Messen Sie den Hals an der Stelle, an der das Halsband später sitzen soll. Falls Sie unsicher sind, schreiben Sie uns einfach den Halsumfang und die Hunderasse. Wir beraten Sie gerne und empfehlen die passende Größe. Da jedes Halsband von Hand gefertigt wird, können wir die Maße bei Bedarf auch individuell anpassen.

Ja, alle unsere Halsbänder sind stufenlos verstellbar. So können sie optimal an den Halsumfang Ihres Hundes angepasst werden und sorgen für einen bequemen Sitz.

Wir verwenden hochwertige Gurtbänder, dekorative Webstoffe und langlebige Metallbeschläge. Für zusätzlichen Komfort sind unsere Halsbänder mit 4 mm starkem Airmesh gepolstert – weich, atmungsaktiv und besonders angenehm für Ihren Hund. So verbinden unsere Halsbänder Komfort, Langlebigkeit und ein stilvolles Design.

Unsere Halsbänder können ganz einfach per Hand mit lauwarmem Wasser und etwas milder Seife gereinigt werden. Hartnäckiger Schmutz lässt sich mit einer weichen Bürste entfernen. Alternativ können sie auch bei 30 °C im Wäschesäckchen (z. B. einem BH-Wäschesack) in der Waschmaschine gewaschen werden. Anschließend das Halsband einfach an der Luft trocknen lassen – bitte nicht in den Trockner oder auf die Heizung legen. Nicht bügeln! Nach Kontakt mit Salzwasser sollte mit klarem Wasser abgespült werden. So bleibt Ihr Halsband lange schön und einsatzbereit.

Ja – unsere Halsbänder werden für Komfort, Alltagstauglichkeit und Stil entwickelt.

Ja. Jedes Halsband wird von Hand gefertigt und kann individuell an die Maße Ihres Hundes angepasst werden. Außerdem können Sie aus verschiedenen Breiten, Polsterfarben und Metallfarben wählen, um das Halsband ganz nach Ihren Wünschen zu gestalten.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 3–4 Werktage, da jedes Halsband von Hand gefertigt wird. Der Versand innerhalb Deutschlands dauert anschließend meist 2–4 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung.

Ja. Bitte lesen Sie unsere Rückgabeinformationen auf der entsprechenden Seite.

Ja! Passende Leinen finden Sie in der Kategorie „Leinen“. Wenn Sie Fragen haben oder eine individuelle Kombination wünschen, kontaktieren Sie mich gerne – ich berate Sie persönlich.

Sie erreichen uns jederzeit per Kontaktseite oder über Social Media. E-Mail: wasolena@gmail.com Instagram: @deroi_collars https://www.instagram.com/deroi_collars/ TikTok: @deroicollars Ich freue mich auf Ihre Nachricht und beantworte Ihre Fragen gerne persönlich.